FAQs – Koïlors – Graphiste DA en communication à Tours (37)

Q: Travaillez-vous uniquement en ligne ou proposez-vous des prestations en présentiel ?

[fusion_builder_container type="flex" hundred_percent="no" equal_height_columns="no" hide_on_mobile="small-visibility,medium-visibility,large-visibility" background_position="center center" background_repeat="no-repeat" fade="no" background_parallax="none" parallax_speed="0.3" video_aspect_ratio="16:9" video_loop="yes" video_mute="yes" border_style="solid"][fusion_builder_row][fusion_builder_column type="1_1" type="1_1" background_position="left top" border_style="solid" border_position="all" spacing="yes" background_repeat="no-repeat" margin_top="0px" margin_bottom="0px" animation_speed="0.3" animation_direction="left" hide_on_mobile="small-visibility,medium-visibility,large-visibility" center_content="no" last="no" hover_type="none" min_height="" link=""][fusion_text text_color="var(--awb-color8)"] Effectivement, je travaille principalement en ligne et à distance la plupart du temps. Cependant, il arrive parfois qu'il soit possible et/ou nécessaire de me déplacer pour certains types de prestations. (Prise de contenus vidéos par exemple). Dans ce cas, des frais de déplacements sont appliqués. Ces derniers varient selon l'importance de la distance à effectuer. Cependant, il est aussi possible pour vous de vous déplacer si vous le souhaitez, ou encore de procéder à un envoi des produits nécessaires au bon déroulé du service. [/fusion_text][/fusion_builder_column][/fusion_builder_row][/fusion_builder_container]

Q: Est-il possible de vous demander conseil sur le choix des services ?

Je dirais même que je suis avant tout là pour ça ! Un.e bon.ne prestataire a la capacité de vous aiguiller parfaitement selon vos besoins et vos perspectives d'évolution évoqués au cours d'un échange. Alors ne soyez pas timide si vous êtes en pleine hésitation, ici pas de vendeur de tapis et de prestations inutiles.

Q: Puis-je demander une prestation sur-mesure qui ne figure pas dans la liste des services ?

Bien-sûr ! La liste des services présentés est une liste non-exhaustive de ce qu'il est possible de réaliser. Évidemment, ceci est valable uniquement si votre demande reste dans mon champ de compétences. Par exemple, pour ce qui concerne la création de site web et la rédaction web SEO, je collabore avec d'autres prestataires en capacité de vous accompagner sur ces points hors de mon domaine.

Q: Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Le moyen de paiement le plus simple et courant que je pratique chez Koïlors est le virement bancaire.

Q: Comment fonctionne votre offre de services à la carte ?

Les services à la carte ont pour but de vous offrir des prestations au plus juste de vos réels besoins, ni plus, ni moins que nécessaire. Terminé l'unique possibilité des formules à 12 options inutiles. Place au sur-mesure dans son plus bel appareil. Vous pouvez choisir autant de services que nécessaire pour un même devis, ici, aucune limite ! Mais cela vous permet également de faire le choix d'un service unique et parfaitement ciblé.

Q: Sur quels types de formats travaillez-vous ?

Je travaille avec tout type de format, du petit au très grand. La seule contrainte potentielle, est celle d'un format trop important pour un envoi postal. Dans ce cas, il peut être nécessaire de récupérer l'illustration en main propre si c'est une œuvre réalisée de manière traditionnelle. Pour celles en digital, il est possible de passer par des prestataires qui effectueront eux-mêmes l'envoi, à la suite directe de l'impression.

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