FAQs – Page 2 – Koïlors – Graphiste DA en communication à Tours (37)

Q: Est-ce que vous m’aidez aussi avec ma communication et mon image de marque ?

Dans cette prestation propre, ce n'est pas un service qui est inclus. En revanche, je le propose de façon à part entière sur mon site ! Si cela vous intéresse, il est possible de vous établir un devis avec plusieurs prestations différentes, mais qui se suivent et se complètent au fur et à mesure. Par exemple, après avoir réalisé un accompagnement pour votre stratégie, nous pouvons ensemble créer votre identité visuelle, puis mettre en place la création de contenus pour vos réseaux sociaux.

Q: M’aidez-vous aussi à appliquer la stratégie ou seulement à la définir ?

Mon rôle principal est, dans un premier temps, de définir avec vous votre future stratégie. Et ce par diverses méthodes. Cependant, même si je ne vous aide pas de façon directe à appliquer votre stratégie, je vous inclus tout de même des pistes à suivre. Ce sont des conseils valables dans un premier temps pour vous mettre en selle jusqu'à ce que vous deveniez assez à l'aise vous-mêmes.

Q: Puis-je payer en plusieurs fois ?

Bien sûr, je propose des facilités de paiement afin de rendre l’accompagnement accessible, quelle que soit la taille de votre entreprise. Pour les prestations courte durée, le paiement est proposé en 2 fois avec le principe d'un acompte. Pour les prestations longues durées, nous pouvons mettre en place un paiement en début de chaque mois, ou à date anniversaire du début de la prestation.

Q: Peut-on adapter la stratégie en cours de route selon mes besoins ?

La mise en place de votre stratégie sur-mesure peut bien sûr être modifiée, en cas d’évolution de votre projet, de vos valeurs ou de votre positionnement. Toutefois, il est essentiel d’éviter des modifications trop fréquentes, au risque de perdre en cohérence, en impact et de perturber votre audience. Auquel cas, on ne retrouve plus l'intérêt originel d'établir une stratégie précise. À noter également que si vous souhaitez réorienter votre communication après le lancement et l’analyse d’une première stratégie, un supplément tarifaire peut s’appliquer, si le temps imparti restant ne permet pas d’intégrer ces changements.

Q: Combien de temps dure un accompagnement en stratégie de communication ?

La durée minimum pour un accompagnement est d'un mois, le temps de pouvoir aborder l'ensemble des étapes de mise en place de la stratégie si vous êtes assidu. En effet, si vous partez sur la durée minimum, il faut prendre en compte qu'il sera nécessaire pour vous de dégager du temps spécifique pour effectuer vos analyses et approfondir vos recherches. En dehors de ça, si vous souhaitez bénéficier de l'accompagnement sur plusieurs mois dans le but d'avoir des retours, des améliorations et des analyses sur vos statistiques/actions au cours du temps, c'est tout à fait possible.

Q: Cela inclut-il des recommandations concrètes et un plan d’action ?

Le principe de ce service est justement de mettre à votre disposition des solutions à vos problèmes. Ainsi que des actions à mener pour atteindre vos objectifs de façon réalisable, à court et long termes. C'est un plan d'action complet et concret que vous aurez entre les mains à la fin de notre échange. Vous repartez alors sur les chapeaux de roues !

Q: Quels documents ou informations dois-je fournir ?

Selon ce que vous souhaitez faire analyser par mes soins, il vous sera demandé différents éléments. D'un point de vue général, il s'agit souvent de vos statistiques, car ce sont des données auxquelles je n'ai pas accès. Cela peut concerner des statistiques déjà proposées par les plateformes, tout comme celles que vous auriez pu mettre vous-même en place.

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