Politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit, à tout moment, de modifier la présente Politique de confidentialité. Nous vous invitons donc à prendre connaissance de ce document de manière régulière.

Qui suis-je ?

L’adresse de notre site est : https://www.koilors.fr

Droits d’Auteur

Les oeuvres présentes sur ce site sont la propriété exclusive de Koïlors et sont protégées par les droits d’auteur. Le plagiat, le vol et toutes modifications sont interdites. En cas de violation de ces droits, vous êtes passible de poursuites.

Politique de confidentialité

Dans le cadre de ses activités, la micro-entreprise Koïlors a fait du respect de la vie privée de ses clients et utilisateurs une véritable priorité. La présente politique de confidentialité vise à présenter les contours de la conformité de la micro-entreprise Koïlors au Règlement (UE) 2016/679 sur la protection des données à caractère personnel (ci-après « le Règlement ») et à la Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique et aux libertés modifiée (ci-après « la Loi Informatique et Libertés »).

Les traitements de données à caractère personnel opérés par Koïlors se veulent respectueux des réglementations européennes et françaises en matière de protection des données. Ils s’inscrivent dans une volonté de transparence, de sécurité et de contrôle de ses données pour l’utilisateur.

Cette politique vise à détailler les différentes catégories de données à caractère personnel que nous recueillons, à présenter simplement la manière dont nous les utilisons et dont nous les protégeons, les fondements juridiques sur lesquels nous nous appuyons pour justifier ces traitements, ainsi que les droits dont vous disposez sur vos données à caractère personnel. Nous vous remercions de consacrer un temps suffisant à la lecture de la présente notice.

Qualification juridique

Dans le cadre de son activité, Koïlors est principalement appréhendée en qualité de responsable de traitement au sens du Règlement dans la mesure où elle détermine les finalités et les moyens des différents traitements de données qu’elle effectue.
De manière générale, Koïlors s’engage à ce que vos données à caractère personnel soient :

• Traitées de manière licite, loyale et transparente.
• Collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes
• Adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées en application du principe de minimisation des données.
• Exactes et tenues à jour. Dans l’hypothèse où des données vous concernant seraient inexactes, vous êtes invité à les modifier via votre profil ou à nous en informer afin que des rectifications soient effectuées.
• Conservées sous une forme permettant votre identification pour une durée n’excédant pas celle strictement nécessaire au regard des finalités pour lesquelles vos données ont été collectées initialement.
• Traitées de façon à garantir une sécurité appropriée de vos données à caractère personnel contre leur destruction, perte, altération ou accès non-autorisé.
• Dans le cadre de notre activité nous collectons un certain nombre de données concernant nos clients : Nom, prénom, mail, numéro de téléphone, adresse postale, profession, nom d’entreprise et toute information supplémentaire. Par ailleurs, des cookies sont également susceptibles d’être déposés à l’occasion de votre navigation sur notre site internet. La collecte de vos données à caractère personnel peut intervenir à différents moments, et notamment lors de :
• La création de compte pour le dépôt d’un commentaire
• L’inscription à la newsletter
• La prise de contact via notre formulaire de Contact et de parrainage ou nos réseaux sociaux
• Le souhait d’être contacté via l’utilisation du chatbot

Droit de l’utilisateur

En tant qu’utilisateur, vous êtes maître de vos données et disposez de nombreux droits dans leur gestion. Il vous est possible de nous solliciter pour l’exercice de votre :

Droit d’accès : Vous pouvez nous demander d’obtenir confirmation que nous traitons des données à caractère personnel vous concernant et nous demander une copie de celles-ci.

Droit de rectification : Vous pouvez nous demander de rectifier ou de modifier les données à caractère personnel vous concernant qui ne seraient plus à jour ou inexactes.

Droit à l’effacement : Vous pouvez nous demander de supprimer vos données personnelles si ces dernières sont inexactes, incomplètes, équivoques, ou périmées notamment.

Droit d’opposition : Vous êtes libre de retirer à tout moment votre consentement afin de ne plus recevoir de communications de notre part.

Droit à la portabilité : Vous pouvez nous demander de vous communiquer, dans un format structuré et lisible, vos données à caractère personnel, ou encore demander à un autre responsable du traitement de nous communiquer vos données.

Droit de définir des directives relatives au sort de ses données après votre décès : Vous pouvez définir, de votre vivant, des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données personnelles après votre décès. Ces directives peuvent être modifiées ou révoquées à tout moment. Si vous n’aviez pas procédé à la communication de ces directives, sachez que vos données seront supprimées dans les délais légaux. Vos héritiers pourront par ailleurs exercer les droits sur vos données et notamment en demander la suppression.

Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Si vous souhaitez exercer l’un de vos droits conformément à la réglementation en matière de protection des données, nous vous remercions d’envoyer votre requête à l’adresse suivante : 158 rue Giraudeau, 37000 Tours – France. Si vous constatiez un non-respect ou une violation de vos données à caractère personnel, sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle de l’État membre dans lequel vous résidez à titre principal, de votre lieu de travail ou là où le non-respect, la violation de vos données personnelles a été commis. Nous vous invitons à consulter le site de Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés pour obtenir des informations supplémentaires sur vos droits à recours et la procédure requise.

Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy – TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07

Commentaires

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Formulaires

Lorsque vous remplissez l’un des formulaires présents sur le site (formulaire de contact via le site ou le chatbot et formulaire de parrainage), les données personnelles demandées sont fournies et transmises par mail au détenteur du site, soit l’entreprise Koïlors, pour le bon fonctionnement de la gestion administrative.

Utilisation et transmission de vos données personnelles

Les informations recueillies sont enregistrées dans un fichier informatisé par Laureen LESAGE – KOÏLORS. La base légale du traitement est le consentement.

Les données fournies lors de la publication d’un commentaire sont stockées sur note serveur et ne servent à rien d’autre que le bon fonctionnement des commentaires, aucune donnée personnelle ne sera transmise à d’autres entreprises n’y utilisé à des fins autres que celles cités plus haut.
Les données fournies par l’usager par le biais des divers formulaires du site, peuvent être utiliser dans le cadre des réponses apportés à sa demande, pour de la prospection/campagnes d’emailings et des recommandations/redirections vers d’autres prestataires de services, avec accord préalable de l’usager pour ce dernier point.

Les données collectées par Koïlors sont communiquées à notre personnel habilité ainsi qu’aux sous-traitant auxquels nous faisons appel dans le cadre de l’accomplissement de tout ou partie des prestations visées ci-dessus. Tout destinataire de vos données doit être en conformité avec les prescriptions réglementaires et nos dispositions contractuelles en matière de protection des données personnelles et faire la démonstration factuelle d’un haut niveau de protection des données. Aucune donnée personnelle ne pourra être transférée à des tiers non autorisés ou qui ne satisfont pas aux exigences prévues par la Règlementation en vigueur, et non sans accord de votre part.

Durées de stockage de vos données

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.
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